Bayi Sözleşmesi İadesi ve Sipariş İptali Politikası

Şirket Ünvanı: SND Elektronik Limited Şirketi

Adres: Aydınlar Sokak 22-22, Cebeci, Çankaya, Ankara

E-posta: snddestek@gmail.com

Telefon: 0533 271 19 06

1. İade ve Değişim Süresi

• Satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir.

• İade talebi için İade Talebi sayfamız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

• İade yerine ürün değişimi talep edebilirsiniz. Stok durumuna göre değişim işlemi en kısa sürede gerçekleştirilir.

2. İade Şartları

• Ürünler, orijinal ambalajında, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.

• Kullanılmış, hasar görmüş veya eksik parçalı ürünlerin iadesi kabul edilmez.

• Elektronik ürünlerde ambalaj açılmışsa, yalnızca ayıplı/arıza durumunda iade mümkündür.

3. İade Süreci ve Kontrol

• İade talebiniz onaylandıktan sonra, ürünü belirtilen adrese göndermeniz gerekir.

• Kargo ücreti, ürünün ayıplı/arıza durumuna göre şirketimiz tarafından karşılanabilir.

• İade edilen ürünün teknik incelemesi ve kontrolü, üretici/ithalatçı yetkili distribütör firma onay süreçlerine tabiidir.

• Yetkili distribütör ve teknik servis inceleme/onay sürecinin zorunlu kılınması sebebiyle, iade ve kontrol işlemleri ürünün niteliğine bağlı olarak 10 (on) ile 30 (otuz) iş günü sürebilmekte olup, bayi bu inceleme süresince yasal azami süreler saklı kalmak kaydıyla beklemeyi peşinen kabul eder.

4. Sipariş İptali ve Bedel İadesi Politikası (Bayilik Sözleşmesi Kapsamında)

• Bayiler tarafından oluşturulan siparişlerin iptal edilmesinin talep edilmesi halinde, yürürlükte bulunan ticari şartlarımız ve bayilik sözleşmesi hükümleri doğrultusunda işlem yapılmaktadır.

• Bayinin sipariş iptal talebinde bulunması durumunda, sipariş bedelinin daha önce hangi yöntemle tahsil edilmiş olduğuna bakılmaksızın (nakit, kredi kartı, havale/EFT vb.), ilgili tutar nakit veya kredi kartına iade edilmez.

• İptal edilen siparişe ilişkin bedel, bayinin cari hesabına alacak kaydı olarak işlenir ve söz konusu tutarın sonraki siparişlerde kullanılabilmesi amacıyla ödeme kuponu (kredi notu) düzenlenir.

• Bayi, iptal edilen siparişten doğan alacağını, cari hesabında bulunan bakiye kapsamında gelecekte gerçekleştireceği mal ve hizmet alımlarında kullanabilecektir.

• Bu uygulama, taraflar arasındaki ticari ilişkinin sürekliliği ve bayilik sistemi kapsamında geçerli olan ticari koşullar çerçevesinde uygulanmaktadır.